مشاوره فروش ADSL به زبان ساده

کاربر هنگام خرید سرویس اینترنت انتخاب می‌کند که سرویس خریداری شده برای چه مدت فعال باشد که این مدت زمان معمولاً براساس ماه، 1 ماهه، 3 ماهه، 6 ماهه و یا حتی 12 ماهه (یکساله) می‌باشند که معمولاً مشتریان بدنبال خرید سرویس‌های یکساله می‌باشند که تا یکسال در آرامش از سرویس استفاده نمایند.

هر کاربر در هنگام خرید از بین سرویس‌های شرکت ارائه دهنده سرعت مدنظر خود را بابت سرویسی که می‌خواهد انتخاب می‌کند سرعت که در اصطلاح عموم پهنای باند هم ذکر می‌شود معمولاً براساس کیلو بیت می‌باشد که سرعت‌های معمول 512 کیلو بایت (512 kb)، 1024 کیلوبیت (معادل 1 مگابیت)، 2048 کیلو بیت (معادل 2 مگابیت)، 4 مگابیت، 8 مگابیت، 10 مگابیت و … در نهایت 16 مگابیت می‌باشد.

در حال حاضر برای بسیاری از کاربران مهمتر از سرعت سرویس اینترنت حجم سرویس اینترنتشان می‌باشد که حجم سرویس اینترنت خود را در هنگام خرید انتخاب می‌نمایند حجم‌های اینترنت معمولاً بر اساس گیگابایت می‌باشد و از آنجایی که آسیاتک سرویس‌های اینترنت را خود بسته می‌کند مثلاً سرویس‌های قابل ارائه بدین شرح است 4 ماهه با سرعت 8 مگ و حجم 1000 گیگ. توجه داشته باشید: در موضوع حجم سرویس‌های ADSL مبحثی که مطرح می‌باشد برای تمامی سرویس‌ها حجمی که اعلام می‌شود حجم دانلود بر روی سایت‌های داخلی می‌باشد و این حجم برای استفاده در اینستاگرام، واتس آپ، تلگرام و سایر سایت‌های بین المللی نصف می‌شود.

در بعضی از سرویس‌های آسیاتک حجمی اضافه تر از حجم سرویس در زمان‌هایی خاص به عنوان حجم شبانه رایگان اضافه می‌شود که کاربر می‌تواند سرویس هایی را انتخاب کند که برای آن چنین امکانی اضافه شده باشد. مثلاً ممکن است در بین سرویس‌ها سرویسی این چنین تعریف شده باشد که این سرویس اصطلاحاً دارای دانلود شبانه رایگان می‌باشد: سرویس یکساله با سرعت 4 مگ و حجم داخلی 100 گیگ + 1000 گیگ 2 تا 8 صبح رایگان

کاربر برای انتخاب مدت مناسب برای سرویس خود می‌بایستی موارد زیر را در نظر داشته باشد: آیا در محلی که خط تلفن در آن محل می‌باشد مالک هستند یا مستاجر و آیا تا چه زمانی در این محل سکونت یا فعالیت دارند؟ اگر فرضاً 6 ماه آینده می‌خواهند از این محل نقل مکان کنند پیشنهاد می‌شود که برای این خط تلفن سرویس 6 ماهه دریافت کنند و پس از نقل مکان در محل جدید سرویس جدید خریداری کنند. توجه داشته باشید اولویت شرکت در تمامی موارد فروش سرویس‌های بلند مدت به مشترکین می‌باشد.

کاربر برای انتخاب سرعت مناسب خود می بایستی موارد گوناگونی را در نظر داشته باشد : 1- آیا خط تلفن او کشش سرعت‌های بالا را دارد؟ همانگونه که پیش از این توضیح داده شد سرویس ADSL بر روی خط تلفن فعال می‌شود و درصورتی که خط تلفن مشترک از کیفیت مناسبی برقرار نباشد هر چقدر هم سرعت سرویس خریداری شده بالا باشد سرعت اینترنت معادل سرعتی است که خط تلفن پوشش می‌دهد. • در سیستم پورتال آسیاتک می‌تواند کیفیت لینک ارتباط خط تلفن را مشاهده کنیم. 2- آیا کاربر از سرعت سرویس قبلی خود راضی بوده است؟ اگر کاربری از سرعت سرویس قبلی خود راضی می‌باشد پیشنهاد می‌شود که سرویسی معادل همان سرعت را خریداری نماید چون تغییر سرعت ممکن است نارضایتی به همراه داشته باشد. 3- کاربر اینترنت را برای چه منظور و استفاده‌ای خریداری می‌نماید؟ استفاده‌های گوناگون از اینترنت سرعت‌های گوناگون را می‌طلبد و حتی در برخی موارد دیگر ADSL پاسخگوی نیاز کاربر نمی‌باشد ، کاربران اینترنت را به چند دسته اصلی تقسیم می‌نمایند که سرعت مورد نیاز آنها طبق جدول زیر مشخص می‌شود.

• توجه داشته باشید مشکل کیفیت خط تلفن بدوه راه حل نمی‌باشد و در مواردی که کاربر با مشکل خط تلفن روبروست و تمایل به خرید سرویس‌هایی بالاتر از سرویس خود را دارد می‌توان سرویس با دوره‌ی کوتاه 1 تا 3 ماهه به او پیشنهاد شود که در طول این دوره توسط پشتیبانی کیفیت خط او بررسی و در صورت امکان مشکل خط برطرف شود.

کاربر جهت انتخاب حجم مناسب برای سرویس خود می‌بایستی عوامل مختلفی را در نظر بگیرد: 1- میزان مصرف ماهیانه کاربر چقدر است؟ اگر کاربر از مشترکین قدیمی است که قصد تمدید و یا شارژ حجم خود را دارد بررسی مصرف ماهیانه در دوره قبل که از طریق پورتال قابل مشاهده می‌باشد در سرویس مناسب برای کاربر بسیار تاثیر گذار می‌باشد فرضا اگر مشترکی در حال حاضر ماهیانه 150 گیگ مصرف می‌کند خرید سرویس 6 ماهه با 150 گیگ برای او مناسب نیست چون پس از 1 ماه حجم سرویس به اتمام می‌رسد و خرید حجم اضافه برای او مقرون به صرفه نمی‌باشد لذا پیشنهاد می‌شود که این کاربر اگر تمایل دارد سرویسی 6 ماهه را خریداری کند سرویس را با حجمی بالای 900 گیگ انتخاب کند. 2- تعداد افراد مصرف کننده از اینترنت؟ اگر کاربر اینترنت را برای سازمان، شرکت و یا محلی که پر مصرف می‌باشند خریداری می‌کند برای هر نفر بسته به کاربری طبق جدول زیر محاسبات انجام می‌شود:

3- کاربری اینترنت برای کاربر؟ اگر کاربر اینترنت را جهت نظارت تصویری یعنی دوربین خریداری می‌کند مصرف اینترنت بالایی ندارد و سرعت از اهمیت بیشتر برخوردار می‌باشد