خدمات مرکز تماس

سرویس های تیام نت
_

خدمات
مرکز تماس

ارتباط با مشتریان به صورت حرفه ای

01

پاسخگویی تماس های ورودی

مرکز تماس تیام ارتباط با ارائه خدمات طلایی پاسخگویی به مشتریان و مشترکین امکان افزایش رضایت مشتریان و مشترکین را برای سازمان ها و کارفرمایان فراهم می آورد.

03

به اشتراک گذاری کارشناس

اختصاص کارشناس پاسخگو در سه مدل کارشناس اختصاصی، کارشناس اشتراکی، کارشناس اختصاصی و اشتراکی می باشد که شرکت های متقاضی با توجه به نیازهای خود می توانند مدل بهره مندی از کارشناسان را انتخاب نمایند.

05

گردآوری و ورود اطلاعات

امروزه با افزایش روزافزون رقابت سازمان و شرکت ها باید حداکثر توان خود را بر روی فرآیندهای اصلی کار خود متمرکز نمایند برون سپاری برخی از فرآیندها ضمن کاهش هزینه برای سازمان می توان مزایای فراوان دیگری را برای آن سازمان به ارمغان بیاورد.

02

برقراری تماس های خروجی

کارشناسان مرکز تماس تیام ارتباط با مهارت های خاص در حوزه بازاریابی و توانمندی مناسب در برقراری ارتباط ضمن آموزش های گسترده ای که در این حوزه دیده اند می توانند اثربخشی بازاریابی های شما را بالا ببرند.

04

پاسخگویی چت آنلاین

مرکز تماس این امکان را به سازمان و شرکت ها می دهد که به راحتی به چت آنلاین زنده و 24 ساعته در 7 روز هفته مجهز شوند و رضایت مشتریان خود را افزایش دهند.

90%

پاسخگویی به تماس تلفنی

80%

پاسخگویی به ایمیل

70%

پاسخگویی به تیکت

برخی از مشتریان ما

مزایای برون سپاری مرکز تماس

_

کاهش هزینه ها

انعطاف پذیری

پاسخگویی تخصصی

پاسخگویی هدفمند

حذف دغدغه منابع انسانی

مدیریت هزینه ها

ابزارهای داده کاوی

نظارت و کنترل کیفیت

آخرین تکنولوژی ها

خدمات 7 در 24

    به کمک نیاز دارید؟