فرسودگی شغلی اپراتور مرکز تماس

فرسودگی شغلی یک سندرم روانی شدید است که در نتیجه قرار گرفتن مداوم در معرض استرس فکری، جسمی، عاطفی و بین فردی در محل کار رخ می دهد. ... ادامه مطلب