خدمات مشتری
10 اشتباه عمده در خدمات مشتری و نحوه رفع آنها
در این نوشتار سعی داریم 10 مورد از مهم ترین و عمده ترین اشتباهاتی که ممکن است در خدمات مشتری انجام دهید بیان کنیم و برای آنها ساده ترین راه حل ها را به شما نشان دهیم. با انجام این راه حل ها می توانید مشتریان خود را راضی نگه دارید، مشتریان عصبانی را کنترل کنید و دیگر آنها را از دست ندهید. ... ادامه مطلب